LIVRAISON ET RETOURS

Afin de vous offrir une expérience d’achat simple et agréable, nous mettons tout en œuvre pour traiter vos commandes rapidement et vous assurer une livraison fiable. Vous trouverez ci-dessous les informations concernant l’expédition de vos commandes ainsi que notre politique de retours.  

Expédition

• Toutes les commandes sont préparées avec soin et remises à notre transporteur, Postes Canada, dans un délai de 3 jours ouvrables.
• La livraison est gratuite pour les commandes de plus de 100 $.
• Pour les commandes de moins de 100 $, des frais de livraison de 15 $ s’appliquent.
• Les machines à coudre sont expédiées avec un service d’envoi protégé. Une signature est requise à la réception du colis.
• Les délais de livraison peuvent varier d’une région à l’autre.

Retours

• Si un produit ne correspond pas à vos attentes, les retours sont acceptés dans un délai de 30 jours suivant la réception de votre commande.
• Les articles retournés doivent être dans leur emballage d’origine.
• Les frais d’expédition liés au retour sont à la charge du client.

Si vous avez des questions concernant votre commande ou un retour, communiquez avec nous. Notre équipe se fera un plaisir de vous accompagner.